I. Mô tả công viêc:

• - Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống Website trực tuyến theo hướng dẫn.
• - Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và chính sách đổi trả.
• - Xây dựng mối quan hệ bền vững và sự tin tưởng với các tài khoản khách hàng thông qua giao tiếp cởi mở và tương tác qua email/trò chuyện hoặc các kênh hỗ trợ khác.
• - Xử lý khiếu nại của khách hàng, cung cấp các giải pháp, phương án thay thế phù hợp và theo dõi để đảm bảo giải quyết trong thời hạn.
• - Chi tiết công việc được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

II. Quyền lợi công việc:

• - Mức thu nhập: Từ 8.000.000 - 10.000.000 đ/tháng, thử việc 2 tháng hưởng 85%.
• - Xét tăng lương định kỳ hằng năm.
• - Lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, thưởng thành tích Best Member.
• - Được huấn luyện, đào tạo các nghiệp vụ, ngoại ngữ liên quan công việc.
• - Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
• - Được kí Hợp đồng, đóng Bảo hiểm và hưởng đầy đủ các chính sách theo luật Lao động của Nhà nước.
• - Có hỗ trợ dấu mộc thực tập cho các bạn sinh viên (nếu cần).

III. Yêu cầu:

• - Tiếng Anh: đọc, viết tốt, tự tin giao tiếp (không yêu cầu chứng chỉ).
• - Thao tác sử dụng Excel cơ bản.
• - Có hiểu biết về các bản vẽ kĩ thuật là 1 lợi thế.
• - Chỉ tuyển làm lâu dài, không làm thời vụ, không nhận ứng viên đã có công việc giờ hành chính.
• - Không yêu cầu kinh nghiệm, có ý thức, trách nhiệm trong công việc.

IV. Thời gian & Địa điểm :

• - Thời gian: 19:00 - 04:00 (nghỉ giữa giờ 1 tiếng); nghỉ cuối tuần (04 ngày Chủ nhật và 02 ngày thứ Bảy).
• - LÀM VIỆC TỪ XA - KHÔNG CẦN LÊN VĂN PHÒNG